De précieux clients comme vous font confiance aux Services financiers BMW depuis 28 ans. Nous vous assurons que nous prenons les mesures nécessaires pour continuer à répondre à vos besoins financiers individuels. Nous vous invitons à utiliser Mon Compte BMW, notre solution libre-service utile et sécurisée qui vous permet de gérer en tout temps votre compte des Services financiers BMW. Si vous n’avez pas déjà créé un compte en ligne, nous vous encourageons fortement à le faire en visitant Mon compte BMW
Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans Mon Compte BMW, vous pouvez nous appeler au 1-800-300-0269, du lundi au jeudi, de9 h à 20 h, et le vendredi, de 9 h à 18 h HNE.
Q. Comment puis-je m’inscrire à Mon Compte BMW?
R. L’inscription est simple:
1. Si vous avez déjà un compte BMW Connected, vous pouvez utiliser le même nom d’utilisateur et le même mot de passe pour vous connecter à Mon Compte BMW. Vous n’avez pas besoin de vous réinscrire.
2. Si vous n’avez pas de compte BMW Connected, vous devrez vous inscrire en fournissant votre prénom, votre nom de famille, votre adresse électronique et un mot de passe. Dans les deux cas, vous devrez fournir les renseignements suivants pour accéder à vos comptes des Services financiers BMW:
- Date de naissance
- Numéro d’identification du véhicule
- Montant de votre dernier paiement
Téléchargez le guide d’utilisation de Mon Compte BMW
Q. Je crois avoir reçu un message texte ou un courriel frauduleux.
R. Nous sommes fermement résolus à protéger vos renseignements et à continuer de vous protéger contre les activités frauduleuses en ces temps d’incertitude.
Pendant que nous mettons en place des mesures de protection, nous vous demandons de rester vigilants face à la fraude. Nous n’enverrons jamais de courriels ou de messages textes non sollicités demandant des renseignements confidentiels comme votre numéro de compte ou de l’information sur votre institution financière. Veuillez ne pas répondre à une communication non sollicitée qui demande ce type de renseignements confidentiels.