Route montagneuse pittoresque

LA ROUTE DE DEMAIN VOUS ATTEND

ENTAMEZ VOTRE PROCHAINE AVENTURE.

Que vous désiriez continuer à profiter du Plaisir de conduireMD avec votre modèle actuel ou que vous rêviez d’explorer la route au volant d’un véhicule différent, les possibilités sont infinies. Le prochain chapitre de votre histoire ne tient qu’à vous.

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LA ROUTE DE DEMAIN VOUS ATTENDENTAMEZ VOTRE PROCHAINE AVENTURE.

LES ÉTAPES IMPORTANTES.

Avant de retourner votre véhicule, vous devrez suivre certaines procédures simples. Afin de savoir à quoi vous attendre, nous avons mis au point un calendrier vous avisant des dates et des étapes importantes. Tout d’abord, inscrivez la date d’échéance de votre bail dans la zone ci-dessous. 

 

Si vous ne vous souvenez pas de la date d’échéance de votre bail, visitez Mon compte BMW pour voir les détails de votre contrat, ou communiquez avec l’un de nos spécialistes d’échéance de bail en appelant au 1 800 300-0269 à votre convenance afin d’obtenir cette information directement.

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Vue d’ensemble du processus de fin de contrat de location des Services financiers BMW

PROCÉDURE COMPLÈTE À L’ÉCHÉANCE DU BAIL.

Alors que la date d’échéance de votre bail approche, les Services financiers BMW aimeraient vous rappeler les différentes étapes à suivre à l’échéance de votre bail. Que vous souhaitiez poursuivre Le plaisir de conduireMD au volant de votre BMW actuelle ou que vous rêviez d’explorer les routes à bord d’un autre véhicule, nous sommes là pour vous accompagner à chaque virage.

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VOS OPTIONS À L’ÉCHÉANCE DE VOTRE BAIL.

Vous planifiez de nouvelles aventures? Vous trouverez ci-dessous trois options d’échéance de bail. Que vous ayez déjà pris une décision ou que vous ayez besoin de plus d’information, prenez rendez-vous dès aujourd’hui auprès de votre concessionnaire BMW pour discuter des prochaines étapes.

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Man getting into a BMW 4 Series Cabriolet

VOS OPTIONS À L’ÉCHÉANCE DE VOTRE BAIL.

Vous planifiez de nouvelles aventures? Vous trouverez ci-dessous trois options d’échéance de bail. Que vous ayez déjà pris une décision ou que vous ayez besoin de plus d’information, prenez rendez-vous dès aujourd’hui auprès de votre concessionnaire BMW pour discuter des prochaines étapes.

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VOS OPTIONS À L’ÉCHÉANCE DE VOTRE BAIL.

  • OPTER POUR UNE NOUVELLE BMW.
  • ACHETER VOTRE BMW ACTUELLE.
  • RETOURNER VOTRE BMW ACTUELLE.
Man standing beside a BMW

ÉVALUATION DE VOTRE VÉHICULE.

ÉVALUATION DE VOTRE VÉHICULE.

LA PROTECTION EN CAS D’USURE ET D’UTILISATION EXCESSIVES.

Si vous vous êtes procuré la Protection en cas d’usure et d’utilisation excessives des Services financiers BMW, vous serez protégé contre certains dommages qui, autrement, entraîneraient des frais.  Les lignes directrices figurant dans cette section vous aideront à déterminer ce qui relève de l’usure et de l’utilisation acceptables en fonction de votre plan de Protection en cas d’usure et d’utilisation excessives des Services financiers BMW.

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L’USURE ET L’UTILISATION NORMALES.

Il y a des limites à l’usure et à l’utilisation acceptables de votre BMW. Notre guide interactif figurant dans cette section vous aidera à évaluer la part d’usure et d’utilisation acceptables de votre véhicule.

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SERVICE ET ENTRETIEN.

Conformément à votre bail, le véhicule doit être entretenu selon les recommandations du fabricant figurant dans le manuel du propriétaire et en effectuant l’entretien régulier requis ainsi que celui indiqué dans le système d’entretien de bord du véhicule. Si votre véhicule n’est pas bien entretenu, des dommages pourraient survenir, engendrant des frais additionnels à l’échéance de votre bail. Si vous faites faire l’entretien de votre véhicule dans un centre de service autre que BMW, assurez-vous de conserver toutes les factures à des fins de garantie et comme preuve d’entretien.

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L’ÉVALUATEUR DE LA CONDITION DU VÉHICULE.

Avec l’outil d’évaluation de la condition du véhicule des Services financiers BMW, il est facile de déterminer l’état actuel de votre voiture. Il s’agit du même outil dont se serviront votre concessionnaire BMW et l’inspecteur AutoVIN pour vérifier la profondeur de la bande de roulement des pneus, les bosses, les égratignures, les fissures dans le pare-brise, etc. Commandez votre outil dès aujourd’hui pour évaluer l’usure et l’utilisation acceptables de votre véhicule et déterminer si celui-ci présente des dommages qui entraîneront des frais.

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APPRENDRE À UTILISER L’OUTIL D’ÉVALUATION DE LA CONDITION DU VÉHICULE.

Image - vehicle condition evaluator tool

Notre série de vidéos vous montrera comment utiliser l’outil d’inspection et d’évalution du véhicule afin de vous aider à déterminer quels dommages sont couverts et lesquels sont à vos frais.

Woman hold her bag and staring at her phone

MON COMPTE BMW.

Accéder à votre compte des Services financiers BMW n’a jamais été aussi facile. Mon compte BMW est notre plateforme sécurisée des Services financiers BMW, qui offre une variété de fonctions en libre-service et des ressources disponibles en tout temps pour faciliter la gestion du financement de votre BMW. Vous pouvez utiliser Mon compte BMW pour accéder à vos renseignements des Services financiers BMW, consulter vos documents financiers et bien plus encore, n’importe où et n’importe quand, à partir de votre appareil mobile ou de votre ordinateur.

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MON COMPTE BMW.

CARACTÉRISTIQUES DE MON COMPTE BMW :

Woman standing outside a BMW looking at a man sitting inside the BMW

• Effectuez des paiements uniques (par ex. facture de fin de bail)

• Consultez les détails du contrat

• Demandez une proposition de remboursement

• Passez en revue et rééchelonnez des paiements en ligne*

• Mettez à jour vos renseignements bancaires

• Envoyez et recevez vos documents et des messages en toute sécurité

• Consultez le tableau de bord en direct pour vérifier l’état du compte

* Les comptes actifs sur des calendriers de paiements récurrents automatiques aux deux semaines ou aux mois peuvent rééchelonner les dates de paiement jusqu'à une fois par période de paie. Sous réserve de limitations de planification et d'admissibilité des clients et des comptes.

 

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le centre d’interaction avec la clientèle à l’aide du Centre de messages sécurisés de Mon compte BMW ou en composant le 1 800 3000-BMW.

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Friends laughing while sitting inside a BMW

Nous Joindre.

 

Notre équipe d’échéance de location est là pour vous.

 

Téléphone

1-800-3000-BMW

 

Vous pouvez également nous envoyer un message via notre Centre de messagerie sécurisé sur Mon Compte BMW.

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