Proactive Care, contrôle & entretien Relax We Care, femme avec chemise jaune et smartphone à la main adossée au capot BMW blanc

RELAXEZ. NOUS SOMMES LÀ.

BMW PROACTIVE CAREMC, VÉRIFICATION ET ENTRETIEN.

RELAXEZ. NOUS SOMMES LÀ.BMW PROACTIVE CARE<sup>MC</sup>, VÉRIFICATION ET ENTRETIEN.

TOUJOURS LÀ POUR VOUS.

BMW est à vos côtés en vous offrant une gamme complète de services, y compris des vérifications de véhicules et des rendez-vous d’entretien régulier. Nos techniciens certifiés BMW examineront votre véhicule de très près pour s’assurer de détecter les problèmes à un stade précoce et, idéalement, faire en sorte qu’aucun dommage ne survienne. Nous aspirons à ce que vous ayez l’esprit tranquille chaque fois que vous prenez la route avec votre véhicule. BMW Proactive Care est notre nouvel engagement en matière de service.

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BMW PROACTIVE CARE. NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS EN MATIÈRE DE SERVICE.

Qu'est-ce que Proactive Care Proactive Care, contrôle & entretien, une femme avec smartphone dans la main

Nous voulons être là pour vous pour que vous ne soyez aux prises avec aucun problème urgent. BMW Proactive Care a un volet proactif et un volet préventif. Les analyses en temps réel des données de votre véhicule nous permettent de déceler hâtivement les besoins en matière de service, d’entretien ou de réparation. Lorsque nécessaire, nous communiquerons avec vous via l’application My BMW, par courriel ou à l’aide d’un message envoyé directement à votre véhicule. Ainsi, nous nous assurons que les pannes et les bris ne se produisent tout simplement pas et que vous puissiez relaxer et profiter du trajet.

VOS AVANTAGES EN UN COUP D’ŒIL.

  • 01 Proactif. Minimisez les pannes potentielles.
  • 02 Individuel. Obtenez des services personnalisés qui répondent à vos besoins individuels.
  • 03 Simple. Obtenez un entretien sans soucis au bon moment
  • 04 Professionnel. Profitez du service de la plus haute qualité de la part des techniciens certifiés BMW avec les pièces BMW d’origine.
  • 05 Gratuit. Inclus dans le contrat BMW ConnectedDrive.

BMW PROACTIVE CARE POUR VOTRE BMW.

Aimeriez-vous profiter de BMW Proactive Care? Rien de plus simple : lisez la suite pour savoir comment faire.

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Fonctionnement Proactive Care Proactive Care, contrôle & entretien

FONCTIONNEMENT

  • Des capteurs lisent les données du véhicule et les transfèrent directement à BMW.
  • Le concessionnaire détecte toute défaillance possible.
  • Si votre véhicule doit être entretenu ou réparé, ou qu’il présente une défectuosité, vous en serez informé.
  • BMW communique avec vous soit via l’application My BMW, soit par courriel, soit directement dans votre véhicule.
Conditions préalables pour Proactive Care Proactive Care, contrôle & entretien

EXIGENCES

  • Entente BMW ConnectedDrive active
  • Consentement aux présentes conditions générales de BMW ConnectedDrive.
  • Activation technique dans le véhicule (entretien intelligent et/ou assurer la mobilité).
  • Remplir et fournir vos coordonnées dans le profil BMW ConnectedDrive.

VÉRIFICATIONS ET ENTRETIEN DE VÉHICULES BMW.

Contrôles et entretien du véhicule BMW, une main sur le capot de la BMW

Proactive Care commence par des entretiens et des vérifications régulières du véhicule – des activités essentielles pour éviter les dommages et déceler rapidement les problèmes. Nos techniciens certifiés BMW expérimentés effectuent des vérifications rigoureuses pour s’assurer que Le plaisir de conduireMC votre BMW demeure au niveau le plus élevé possible.

CONTRÔLES DE VÉHICULE PAR UN PROFESSIONNEL.

Seul un contrôle professionnel du véhicule vous garantit que votre véhicule est en parfait état. Nos spécialistes examinent votre BMW à la loupe et remédient aux défauts éventuels. Ils vous conseillent de manière compétente et vous recommandent avec précision le contrôle automobile dont votre BMW a besoin. Selon les besoins, les contrôles suivants peuvent être effectués.

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LES CONTRÔLES DU VÉHICULE BMW.

  • Révision de printemps BMW
  • Révision d'hiver BMW
  • Contrôle de la climatisation BMW
  • Révision spéciale vacances BMW

UNE FIABILITÉ À TOUT POINT DE VUE : SERVICE JANTES ET PNEUS BMW.

Le service jantes et pneus BMW veille à ce que les pneus, les jantes et les composants de la suspension soient parfaitement accordés. Nos spécialistes du service BMW vous recommandent les pneus les mieux adaptés à votre BMW avec le marquage des pneus BMW. Seuls ceux-ci répondent à nos normes de qualité strictes. Bien entendu, nous changeons, vérifions, entretenons et stockons vos roues de manière professionnelle, que ce soit des pneus de rechange ou des roues complètes.

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APERÇU DES SERVICES JANTES ET PNEUS.

  • Roues complètes d'origine BMW : idéales pour votre BMW
  • Changement de pneus d'origine BMW : professionnel, fiable, rentable
  • Stockage des pneus d’origine BMW : soins inclus
Entretien BMW Contrôle et entretien

Entretien BMW : Le sentiment agréable de sécurité.

L'entretien régulier de votre BMW garantit un sentiment de sécurité et de conduite optimal. Le système d’entretien innovant CBS (Condition Based Service) prévoit, par exemple, des vidanges d’huile ou des inspections sur mesure et en fonction des besoins. Si vous avez donné votre accord avec Proactive Care, seules les données pertinentes du véhicule seront transmises directement à votre partenaire de service BMW. Celui-ci vous contacte de manière proactive pour convenir d’un rendez-vous d’entretien avec vous.
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Contrôle et entretien des freins BMW, le collaborateur BMW contrôle les freins d'un véhicule BMW

Entretien des freins BMW.

Les freins sont les éléments de sécurité les plus sollicités de votre BMW. Grâce à notre service, les freins, y compris les disques et les plaquettes de frein, ainsi que le liquide de frein sont contrôlés et remis en parfait état.
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Réparation du pare-brise BMW contrôle et entretien, le collaborateur BMW répare le pare-brise d'un véhicule BMW

Réparations de pare-brise BMW.

Les petits dégâts de verre sur le pare-brise sont monnaie courante lorsque vous voyagez beaucoup. Ils sont agaçants et peuvent devenir dangereux. Mais notre expérience le montre : Jusqu’à 70 % des dégâts du verre sont réparables sans effort. Simple, rapide et économique. Des experts BMW spécialement formés contrôlent avec précision tous les dommages dus au verre et les éliminent rapidement et de manière fiable grâce à la réparation du pare-brise BMW dans la qualité BMW habituelle.
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SERVICES BMW ADDITIONNELS POUR VOUS.

Service BMW, le collaborateur de BMW conseille une cliente

L’offre complète de service BMW.

Explorez nos autres offres de service attrayantes et trouvez le service parfait – pour votre modèle BMW, pour vos besoins individuels, et pour Le plaisir de conduire.

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BMW Service Inclusive, homme debout sur une montée rocheuse devant un véhicule BMW avec de l'eau en arrière-plan

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Prolongez votre programme d’entretien régulier sans frais avec les forfaits Service tout compris BMW sans soucis, qui peuvent allonger votre couverture jusqu’à 10 ans ou 200 000 km (selon la première éventualité).

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Continuez à assurer le bon fonctionnement de votre BMW sur la route avec des prix transparents et tout inclus (pièces et main-d’œuvre) et un service parfaitement adapté à vos besoins.

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Application My BMW, femme dans la rue avec un smartphone à la main et un véhicule BMW en arrière-plan

Application My BMW.

Une façon simple de gérer les options d’entretien et de service en utilisant l’application My BMW.

Plus sur l’application My BMW

FAQ : FOIRE AUX QUESTIONS.

  • Qu’est-ce que BMW Proactive Care ?
  • Pourquoi dois-je mettre à jour mes coordonnées pour BMW Proactive Care?
  • Qu’est-ce que le CBS (Condition Based Service) ?