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RELAXEZ. NOUS SOMMES LÀ.
BMW PROACTIVE CAREMC, VÉRIFICATION ET ENTRETIEN.
TOUJOURS LÀ POUR VOUS.
BMW est à vos côtés en vous offrant une gamme complète de services, y compris des vérifications de véhicules et des rendez-vous d’entretien régulier. Nos techniciens certifiés BMW examineront votre véhicule de très près pour s’assurer de détecter les problèmes à un stade précoce et, idéalement, faire en sorte qu’aucun dommage ne survienne. Nous aspirons à ce que vous ayez l’esprit tranquille chaque fois que vous prenez la route avec votre véhicule. BMW Proactive Care est notre nouvel engagement en matière de service.
BMW PROACTIVE CARE. NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS EN MATIÈRE DE SERVICE.
Nous voulons être là pour vous pour que vous ne soyez aux prises avec aucun problème urgent. BMW Proactive Care a un volet proactif et un volet préventif. Les analyses en temps réel des données de votre véhicule nous permettent de déceler hâtivement les besoins en matière de service, d’entretien ou de réparation. Lorsque nécessaire, nous communiquerons avec vous via l’application My BMW, par courriel ou à l’aide d’un message envoyé directement à votre véhicule. Ainsi, nous nous assurons que les pannes et les bris ne se produisent tout simplement pas et que vous puissiez relaxer et profiter du trajet.
VOS AVANTAGES EN UN COUP D’ŒIL.
- 01 Proactif. Minimisez les pannes potentielles.
- 02 Individuel. Obtenez des services personnalisés qui répondent à vos besoins individuels.
- 03 Simple. Obtenez un entretien sans soucis au bon moment
- 04 Professionnel. Profitez du service de la plus haute qualité de la part des techniciens certifiés BMW avec les pièces BMW d’origine.
- 05 Gratuit. Inclus dans le contrat BMW ConnectedDrive.
BMW PROACTIVE CARE POUR VOTRE BMW.
Aimeriez-vous profiter de BMW Proactive Care? Rien de plus simple : lisez la suite pour savoir comment faire.
FONCTIONNEMENT
- Des capteurs lisent les données du véhicule et les transfèrent directement à BMW.
- Le concessionnaire détecte toute défaillance possible.
- Si votre véhicule doit être entretenu ou réparé, ou qu’il présente une défectuosité, vous en serez informé.
- BMW communique avec vous soit via l’application My BMW, soit par courriel, soit directement dans votre véhicule.
VÉRIFICATIONS ET ENTRETIEN DE VÉHICULES BMW.
Proactive Care commence par des entretiens et des vérifications régulières du véhicule – des activités essentielles pour éviter les dommages et déceler rapidement les problèmes. Nos techniciens certifiés BMW expérimentés effectuent des vérifications rigoureuses pour s’assurer que Le plaisir de conduireMC votre BMW demeure au niveau le plus élevé possible.
CONTRÔLES DE VÉHICULE PAR UN PROFESSIONNEL.
Seul un contrôle professionnel du véhicule vous garantit que votre véhicule est en parfait état. Nos spécialistes examinent votre BMW à la loupe et remédient aux défauts éventuels. Ils vous conseillent de manière compétente et vous recommandent avec précision le contrôle automobile dont votre BMW a besoin. Selon les besoins, les contrôles suivants peuvent être effectués.
LES CONTRÔLES DU VÉHICULE BMW.
Révision de printemps BMW
En pleine forme pour le printemps avec la révision de printemps BMW :
- Test véhicule avec système de diagnostic BMW
- S'assurer que la carrosserie n'est pas endommagée
- Contrôle visuel des roues/pneus pour déceler les dommages, vérifier la profondeur des sculptures et la pression des pneus
- Contrôle visuel du système de freinage, de la suspension de roue, des amortisseurs et des composants de direction
- Vérification de l’usure du pare-brise et des balais d'essuie-glace
- Contrôle visuel de toutes les courroies d'entraînement
- Contrôle des niveaux de liquide
- Contrôle du fonctionnement de la climatisation et du chauffage
- Test fonctionnel de l'éclairage extérieur et intérieur
- Vérification du système de d’essuie-glace et lave glace
Pour tous les modèles BMW chez tous les partenaires BMW participants. Si des travaux de réglage sont nécessaires ou s’il faut remettre du liquide, nous vous en informons et calculons le volume séparément.
Révision d'hiver BMW
Passer la saison froide confortablement et en toute sécurité. La révision d'hiver BMW :
- Test véhicule avec système de diagnostic BMW
- S'assurer que la carrosserie n'est pas endommagée
- Contrôle visuel des roues/pneus pour déceler les dommages, vérifier la profondeur des sculptures et la pression des pneus
- Contrôle visuel du système de freinage, de la suspension de roue, des amortisseurs et des composants de direction
- Vérification de l’usure du pare-brise et des balais d'essuie-glace
- Contrôle visuel de toutes les courroies d'entraînement
- Contrôle des niveaux de liquide
- Test fonctionnel de l'éclairage extérieur et intérieur
- Vérification du système de d’essuie-glace et lave glace
- Entretien des joints de porte/serrures avec des produits d'entretien d'origine BMW
Pour tous les modèles BMW chez tous les partenaires BMW participants. Si des travaux de réglage sont nécessaires ou s’il faut remettre du liquide, nous vous en informons et calculons le volume séparément.
Contrôle de la climatisation BMW
Conduite décontractée même par temps de canicule. Contrôle de la climatisation BMW :
- Vérification du condensateur de climatisation, de la courroie d’entraînement et du microfiltre (remplacement en option)
- Contrôle de la puissance de la climatisation et de la température de soufflage
- Nettoyage et désinfection du boîtier du microfiltre avec des produits de nettoyage d'origine BMW
- Contrôle de la pression dans le circuit de fluide frigorigène (remplissage avec du fluide frigorigène en option)
Nous recommandons également :
- Le nettoyage de la climatisation 1 fois par an
- Le contrôle de la quantité de fluide frigorigène
- Le nettoyage de l’évaporateur de la climatisation
- Le nettoyage du boîtier du microfiltre
Pour tous les modèles BMW chez tous les partenaires BMW participants. Si des travaux de réglage sont nécessaires ou s’il faut remettre du liquide, nous vous en informons et calculons le volume séparément.
Révision spéciale vacances BMW
Passez vos vacances en toute sécurité grâce à la révision spéciale vacances BMW :
- Test véhicule avec système de diagnostic BMW
- Contrôle visuel des roues/pneus pour déceler les dommages, vérifier la profondeur des sculptures et la pression des pneus
- Contrôle visuel du système de freinage, de la suspension de roue, des amortisseurs et des composants de direction
- Vérification de l’usure du pare-brise et des balais d'essuie-glace
- Contrôle visuel de toutes les courroies d'entraînement
- Contrôle des niveaux de liquide
- Contrôle du fonctionnement de la climatisation et du chauffage
- Test fonctionnel de l'éclairage extérieur et intérieur
- Vérification de l'état du logiciel de navigation
- Contrôle de conformité UE selon les dispositions légales
- Vérification du système de d’essuie-glace et lave glace
Pour tous les modèles BMW chez tous les partenaires BMW participants. Si des travaux de réglage sont nécessaires ou s’il faut remettre du liquide, nous vous en informons et calculons le volume séparément.
UNE FIABILITÉ À TOUT POINT DE VUE : SERVICE JANTES ET PNEUS BMW.
Le service jantes et pneus BMW veille à ce que les pneus, les jantes et les composants de la suspension soient parfaitement accordés. Nos spécialistes du service BMW vous recommandent les pneus les mieux adaptés à votre BMW avec le marquage des pneus BMW. Seuls ceux-ci répondent à nos normes de qualité strictes. Bien entendu, nous changeons, vérifions, entretenons et stockons vos roues de manière professionnelle, que ce soit des pneus de rechange ou des roues complètes.
APERÇU DES SERVICES JANTES ET PNEUS.
Roues complètes d'origine BMW : idéales pour votre BMW
Les kits de roues complète BMW vous offrent la combinaison idéale : Les pneus avec marquage BMW ont été spécialement conçus et testés pour les véhicules BMW. Les jantes en alliage léger d'origine BMW séduisent par leur poids réduit, leur extrême longévité et leur design attrayant. De cette manière, une esthétique sophistiquée s'allie à la sécurité.
Changement de pneus d'origine BMW : professionnel, fiable, rentable
Qu'il s'agisse de changement de pneus ou de roues, chez nos spécialistes BMW, vous êtes entre de bonnes mains. Chez nous, un changement de pneus implique également le contrôle complet et l'entretien des pneus. Nous vous garantissons le plus grand soin et la plus grande compétence pour un rapport qualité-prix de premier ordre.
Stockage des pneus d’origine BMW : soins inclus
Chez BMW, le stockage professionnel des jantes et des pneus comprend également le lavage et l'équilibrage des roues à entreposer. De cette manière, vous vous épargnez des efforts inutiles et vous gagnez un espace précieux. De plus, avec des produits de nettoyage spéciaux, nous assurons un entretien parfait pour que vos jantes retrouvent leur éclat comme au premier jour après le stockage. Laissez-vous convaincre par notre offre de services de première classe.
Entretien BMW : Le sentiment agréable de sécurité.
Entretien des freins BMW.
Réparations de pare-brise BMW.
SERVICES BMW ADDITIONNELS POUR VOUS.
L’offre complète de service BMW.
Explorez nos autres offres de service attrayantes et trouvez le service parfait – pour votre modèle BMW, pour vos besoins individuels, et pour Le plaisir de conduire.
Service tout compris BMW.
Prolongez votre programme d’entretien régulier sans frais avec les forfaits Service tout compris BMW sans soucis, qui peuvent allonger votre couverture jusqu’à 10 ans ou 200 000 km (selon la première éventualité).
Service à valeur sûre BMW.
Continuez à assurer le bon fonctionnement de votre BMW sur la route avec des prix transparents et tout inclus (pièces et main-d’œuvre) et un service parfaitement adapté à vos besoins.
Application My BMW.
Une façon simple de gérer les options d’entretien et de service en utilisant l’application My BMW.
FAQ : FOIRE AUX QUESTIONS.
Qu’est-ce que BMW Proactive Care ?
BMW est l’un des premiers fabricants de l’industrie automobile à offrir des services proactifs et avancés. Avec BMW Proactive Care, nous agissons avant que cela ne devienne nécessaire, voilà notre promesse. Pour ce faire, des capteurs précis évaluent les données en temps réel et détectent automatiquement les services et réparations nécessaires pour votre BMW. En cas d’irrégularités, BMW communiquera avec vous.
Pourquoi dois-je mettre à jour mes coordonnées pour BMW Proactive Care?
Si vous souhaitez profiter de tous les avantages du service BMW, veuillez vérifier que vos coordonnées, comme votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel, sont à jour, afin que nous puissions communiquer avec vous si nécessaire. Assurez-vous d’avoir donné votre consentement à l’utilisation de vos données et ajouté votre BMW à votre compte ConnectedDrive. Ces étapes sont nécessaires pour que vous puissions vous offrir un soutien complet et personnalisé lorsqu’une réparation ou un entretien s’avère nécessaire.
Qu’est-ce que le CBS (Condition Based Service) ?
Chez BMW, les entretiens ne sont pas toujours effectués à intervalles réguliers. Ils sont plutôt fondés sur l’utilisation réelle du véhicule. Le Service basé sur l’état (CBS) surveille l’état des composantes pour vérifier leur usure, ainsi que la qualité des liquides, à l’aide de capteurs et d’algorithmes précis. Lorsque le véhicule est neuf, il affiche une date théorique pour un premier entretien, qui sera révisée au fur et à mesure que vous utiliserez le véhicule. Par conséquent, vous serez seulement informé lorsqu’un entretien sera nécessaire.