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First Responders

Fiches de sauvetage BMW.

Aider les premiers intervenants à agir rapidement.

Les fiches de sauvetage BMW aident les premiers intervenants formés à accéder rapidement aux informations sur le véhicule et les systèmes de sécurité spécifiques aux modèles de véhicules BMW à essence, hybrides rechargeables et entièrement électriques. Conçues pour soutenir une intervention rapide et efficace dans des situations critiques, elles fournissent des conseils techniques pour les procédures de manipulation, de stabilisation, de remorquage et de récupération avec une plus grande clarté et confiance.

Contacter le service à la clientèle

Contacter l'assistance routière

Trouvez la fiche de sauvetage pour votre modèle.

VUS BMW.

Berlines et coupés BMW.

BMW M.

More Rescue Cards

Vous cherchez un autre modèle BMW?

Si vous ne trouvez pas la fiche de sauvetage pour votre BMW ci-dessus, vous pouvez accéder à des fiches de sauvetage supplémentaires couvrant une plus large gamme de véhicules BMW et d'années-modèles en utilisant le lien ci-dessous.

Que sont les fiches de sauvetage BMW?

Les fiches de sauvetage BMW donnent aux équipes d'urgence formées un accès rapide aux informations sur le véhicule et les systèmes de sécurité spécifiques aux modèles afin de soutenir des procédures d'intervention plus rapides et plus éclairées pour les véhicules BMW. De l'accès aux occupants et à la stabilisation jusqu'au remorquage et à la récupération, elles aident les équipes à évaluer les situations et à agir avec une plus grande précision et un meilleur contrôle. Il suffit d'identifier le modèle BMW et le groupe motopropulseur, puis de télécharger la fiche de sauvetage correspondante pour accéder aux informations techniques et de sécurité spécifiques au modèle.

Identifier les systèmes clés.

Voyez où se trouvent les pièces de sécurité importantes, y compris les coussins gonflables, les batteries, les unités de commande et autres composants électriques.

Soutenir un accès plus sécuritaire.

Découvrez où se trouvent les parties les plus solides du véhicule et trouvez des moyens plus sécuritaires d'atteindre les occupants à l'intérieur.

Planifier la récupération.

Obtenez des conseils pour sécuriser, remorquer, transporter ou manipuler et entreposer le véhicule après un accident ou une urgence.

Guides d'urgence BMW supplémentaires.

Le personnel d'urgence et les entreprises de remorquage peuvent accéder à des informations complètes sur le véhicule et les systèmes de sécurité grâce aux liens ci-dessous.

BC

Manuel de sauvetage d'urgence.

Towing

Guide de service de remorquage.

App

L'aide est à portée de main.

L'application My BMW* aide les conducteurs à rester connectés aux services de soutien et à l'assistance routière lors d'urgences et de situations inattendues. Selon votre modèle BMW et vos services ConnectedDrive, vous pourriez être en mesure de :

 

  • Contacter l'assistance routière BMW directement via l'application
  • Partager les informations de localisation du véhicule lors d'urgences routières
  • Consulter l'état et les alertes du véhicule
  • Accéder aux fonctions de contact d'urgence pour les véhicules pris en charge
  • Contacter le service à la clientèle BMW
  • Coordonner le remorquage et l'assistance de service à la suite d'une panne ou d'une collision

Soutenu au-delà de la conduite.

Des ressources, du soutien et des services conçus pour vous aider à rester informé, protégé et connecté.

Smart Forest Design

Service à la clientèle

Communiquez avec le service à la clientèle BMW ou explorez des sujets utiles et des informations pour les propriétaires.

G.R.O.O.T. System

Rappels BMW

Vérifiez si votre BMW fait l'objet de rappels de sécurité ou de campagnes de service en cours.

AI-Powered Analytics

Application My BMW

Restez connecté à votre BMW directement à partir de votre téléphone intelligent, avec un accès à l'état du véhicule, à l'assistance routière, au soutien du service, et bien plus encore.

Bioacoustic Sensors & Trail Cameras

Produits de protection

Aidez à protéger votre BMW avec des options de couverture pour les réparations mécaniques, la protection contre le vol et l'assistance routière.

Foire aux questions.

* Les applications et services offerts sont sujets à changement et peuvent varier selon l'emplacement ou d'autres facteurs. L’application peut nécessiter des services, forfaits, abonnements et options supplémentaires du véhicule et peut n’être utilisable qu'avec certains téléphones intelligents et systèmes d'exploitation (téléphone intelligent non fourni). Les applications et services ne sont pas forcément offerts pour tous les modèles BMW.